Из чего состоят стандарты качества и сервиса в клинике и зачем они нужны

Рассмотрим, какие преимущества пациентам может предоставить медицинский центр . Это высокий уровень подготовки медиков, строгий отбор персонала, новейшее современное оборудование, приятная система поощрения постоянным клиентам и поддержка медиками через сайт клиники, детальнее можно ознакомиться по адресу https://clinicamed.ru/

Преимущества медицинских центров

Высокое качество

В медицинском центре работают специалисты высокого уровня на хорошем оборудовании, предоставляя возможность пройти различные диагностические и лечебные процедуры. Кроме того, имеется конкурс кандидатур при приёме на должность в медицинском центре. В дальнейшем деятельность работников непрерывно регулируется и контролируется специальным органом «Медицинский патруль». Также этой службой обеспечивается постоянное обучение Медиков по специальным курсам. Для специалистов периодически проводятся обучающие семинары в местном формате. Медики клиники периодически участвуют в местных и зарубежных научных конференциях. В медицинском центре предоставляются различные услуги:

• ультразвуковая диагностика;
• различные варианты функциональной диагностики;
• широкий спектр анализов и лабораторных исследований.

Также имеется оборудование для малоинвазивной хирургии, что позволяет делать операции с минимальным повреждением тканей. Соответственно, восстановление будет происходить гораздо быстрее, чем после обычного хирургического вмешательства. Также предоставляются физиотерапевтические процедуры, включающие магнитный резонанс, лечение лазером и многие другие.

Доступная стоимость

Важный момент для людей – это возможность оплатить качественно предоставляемые услуги. Медицинский центр постоянным клиентам даёт преимущества:

1. У них в качестве бонуса копятся баллы, которые дают скидки на консультации и манипуляции в дальнейшем.
2. Имеется доступ к специально созданным сайтам, где имеется медицинский консультант и дежурный медик.
3. Комплексные обследования проводятся со скидкой.
4. В ночное время суток МРТ можно сделать гораздо дешевле.

Также периодически появляются различные акции и бонусы, что периодически указывается на сайте медицинского центра.

Комфорт

Условия в медицинском центре соответствуют высоким мировым стандартам. Поэтому пациенты чувствуют себя комфортно в помещении, а персонал ведет себя этически правильно. Добраться к медицинским центрам очень легко, так как они расположены возле остановок общественного транспорта. Если вы являетесь постоянным клиентом, то на вас распространяются все бонусы, скидки и акции. Это не зависит от вашего адреса прописки или проживания, места работы, сферы деятельности и так далее. На прием записаться очень легко через сайт, а постоянный дежурный медик и собственный медицинский консультант всегда помогут разобраться, нужно ли обращаться на приём, к какому специалисту записаться, какие обследования нужно пройти.

Что лучше: государственная поликлиника или медцентр

У государственных поликлиник при всех существующих трудностях также имеются преимущества. Во-первых, любой человек может попасть на прием согласно участковому распределению. Также такие учреждения имеют удобное географическое расположение: к ним легко добраться общественным транспортом. Иногда стоимость платных анализов и консультаций докторов в государственных учреждениях может быть ниже, чем в медицинских центрах. Стоит отметить, что других преимуществ, как правило, не наблюдается.

Теперь рассмотрим, какие имеются положительные моменты у медицинского центра по сравнению с государственной поликлиникой:

• уровень знания медиков значительно выше, так как у них есть мотивация и возможности постоянно повышать свою квалификацию и проходить дополнительное обучение;
• имеется контроль работы персонала со стороны начальства;
• в наличии – необходимое оборудование для современной диагностики и проведения манипуляций;
• качественные услуги, которые представлены в более широком спектре, что объясняется наличием кадров и оборудования.

Стоит отметить, что на сегодняшний день имеются медицинские учреждения, которые сочетают положительные моменты государственной поликлиники и медицинского центра. Попасть на приём легко, есть все необходимые специалисты, оборудование, соответствующее мировым стандартом, комфорт и приемлемая стоимость услуг.

Автоматизация с помощью программного обеспечения и оборудования

Большой поддержкой в стандартизации вашей клиники послужит автоматизация процессов на базе программного продукта, который даст возможность отслеживать показатели эффективности работы сотрудников, их загруженность, ведение истории пациентов и многое другое.

Программа «» позволяет руководителю видеть всю аналитику по работе клиники, строить отчеты по разным направлениям. Это:

• отчеты по продажам, движению товаров;
• отчеты по взаиморасчетам с клиентами;
• отчеты по выработке сотрудников;
• отчеты по финансовым результатам деятельности и бюджетирование;
• прибыль и рентабельность деятельности.

В результате работы со стандартами качества и сервиса клиника получит отличную репутацию, приток клиентов. Таким образом, вы увеличите свою прибыль.

За подробностями автоматизации клиник обращайтесь к нашим специалистам.  

Автоматизация производства: системы, их назначение и разновидности Доработка конфигураций 1С в облаке.